グリーンサイトにログインできない・ID/パスワードを忘れた時の対処法

グリーンサイトで「あれ、ログインできない」はよくあるトラブルです。
この記事では、ID・パスワードを忘れた場合の対処法を整理しました。

グリーンサイトのIDは「MCDP-ID」という共通ID

グリーンサイトは、「建設サイト・シリーズ」という複数サービス（グリーンサイト・ワークサイト・スキルマップサイトなど）の1つで、ログインにはMCDP-IDという共通のIDとパスワードを使います。

グリーンサイトは建設サイトのサービスの中の１つです！

ユーザーIDがわからない場合

ユーザーID（MCDP-ID）がわからなくなった場合、確認する方法は大きく2つあります。

自分のメールアドレス宛に直接送ってもらう方法と、社内で管理している別のアカウントから確認する方法です。
どちらが使えるかは状況によって変わります。

①メールでMCDP-IDを受け取る

STEP

建設サイト・シリーズのログイン画面へ

ログイン画面にあるMCDP-IDを忘れた方はこちらを選択します。ID・パスワードどちらも分からない場合は、必ずここから始めてください。

STEP

ユーザー情報を入力し、MDCP-IDをメールで受け取る

アカウントに登録されているメールアドレス宛にMCDP-IDが記載されたメールが届きます。

届いたメールのIDを使って、通常のログイン画面から入り直してください。

②「企業担当者機能」から確認する

社内で「企業担当者」または「企業サブ担当者」の権限を持つアカウントでログインできる人が必要です。

総務や労務担当など、社内でグリーンサイトの登録全体を管理している人に依頼してみてください。

つかだ

自分宛のメールを受け取れない・登録メールアドレスがそもそも分からないという場合は、この方法が使えます！

STEP

「企業担当者」および「企業サブ担当者」アカウントでログイン＞「企業担当者機能」を選択

「一般ユーザー」のアカウントでは「企業担当者機能」は表示されません。

STEP

「ユーザー管理」を選択

企業担当者機能の中から「ユーザー管理」を開きます。

ここには、自社に登録されている全ユーザーの一覧がまとまっています。

STEP

ユーザー一覧から対象ユーザーのMCDP-IDを確認する

一覧の中から名前で対象の人を探せば、その人のMCDP-IDがそのまま表示されます。

本人にメールが届くのを待つ必要がないので、社内で確認できる場合は一番早い方法です。

パスワードがわからない場合

「建設サイト・シリーズ」のグロイン画面パスワード再設定申請画面から、MCDP-ID・ユーザー名・登録済みメールアドレスを入力すると、パスワード再設定用のURLがメールで送られてきます。

注意点：パスワード再設定にはMCDP-ID自体の入力が必要です。IDもパスワードも両方わからない場合は、先に「ID通知画面」でMCDP-IDを確認してから、パスワード再設定に進んでください。

最後の手段！アカウントの再発行

ここまでの方法をすべて試しても解決しない場合（登録メールアドレス自体が使えなくなっている、退職者のアカウントで誰も引き継いでいない、など）は、最終手段としてユーザーアカウントそのものを作り直す方法があります。

これも「企業担当者」「企業サブ担当者」権限が必要な操作です。
旧アカウントの設定を丸ごと引き継げるわけではないので、本当に他の方法が使えないときの最終手段として考えてください。

「作業員」アカウントと「ユーザーアカウント」を混同していませんか？

実務でよくあるのが、「作業員名簿に作業員として登録したのに、ログインできない」という勘違いです。

• ユーザーアカウント（MCDP-ID）— 会社の担当者がグリーンサイトの画面にログインして操作するためのアカウント
• 作業員登録（作業員名簿への登録）— 現場に入場する作業員1人ひとりの氏名・資格などの情報を名簿として登録するもの

作業員名簿に登録されただけの作業員には、ログイン用のID・パスワードは発行されません。

名簿はあくまで「情報の一覧」であって、ログインアカウントとは別物です。「作業員登録したのにログインできない」と感じたら、ログインするためのユーザーアカウントなのか、名簿に載せるだけの作業員登録なのかを、まず切り分けてみてください。

作業員登録・作業員名簿の詳しい手順はこちらをご覧ください。

まとめ

この記事は、グリーンサイトの全体像（加入メリット・デメリット・料金・手続き）をまとめた解説記事の一部です。全体を先に把握したい方はこちらもご覧ください。

• ID・パスワードは個人管理ではなく企業担当者が発行・管理している。まず社内で確認するのが早い場合も
• 「作業員登録（作業員名簿）」と「ユーザーアカウント」は別物。作業員名簿に載せただけではログインIDは発行されない
• グリーンサイトのIDは「建設サイト・シリーズ」共通のMCDP-ID
• IDが分からない場合はID通知画面から（ユーザー名＋登録メールアドレスが必要）
• パスワードが分からない場合はパスワード再設定申請画面から（MCDP-ID＋ユーザー名＋登録メールアドレスが必要）
• ログインページはhttps://portal.kensetsu-site.com/login

グリーンサイトのID・パスワードは個人の持ち物ではなく、会社として発行・管理しているものです。困ったときはまず社内の担当者に確認し、それでも分からない場合にこのページの手順を試してみてください。